鎌田です。
今日の話は、あなたの「古傷」をえぐるかもしれません。
施術が終わった直後の、あの「気まずい空気」についてです。
施術自体は、うまくいったはずでした。
患者さんも「楽になりました」と言ってくれた。
しかし、あなたがクロージング（次回予約の提案）を切り出した瞬間。
「来週の同じ時間、どうですか？」
そう言った途端、患者さんの笑顔がスッと引きつり、 視線が宙を泳ぎ、
「あー…予定を確認して、また連絡しますね」 という、お決まりの社交辞令が返ってくる。
その背中を見送りながら、あなたは思うわけです。
「あんなに一生懸命やったのに、なぜ？」と。
あなたからは「奪うオーラ」が出ている
残酷な真実を言います。
患者さんが逃げた理由は、あなたの技術が不足していたからではありません。
あなたの提案から、強烈な「奪うオーラ」を感じ取ったからです。
あなたは口では「あなたの健康のために」と言っています。
しかし、腹の底では何を考えていますか？
「この人がリピートしてくれないと、来月の売上がヤバい」
「断られたら、私の技術が否定されたことになる」
「凄い先生だと思われたい」
つまり、「保身」と「承認欲求」です。
目の前の患者さんを「治すべき対象」として見ているのではなく、あなたの不安を埋めてくれる「財布」や「精神安定剤」として見ている。
人間は、言葉以外の情報を敏感に察知する生き物です。
どれだけ笑顔で取り繕っても、「私から何かを奪おうとしている」という卑しいエネルギーは、言葉の端々、目の動き、声のトーンに乗って、相手の本能に届いてしまうのです。
「評価される側」に立つな
なぜ、そんな「奪うオーラ」が出てしまうのか。
それは、あなたが「評価される側」という低いポジションに立っているからです。
「私の施術、どうでしたか？」
「楽になりましたか？」
「私のこと、気に入ってくれましたか？」
心の中で、常にそう問いかけている。
これは、裁判官（患者）の顔色をうかがう、被告人（あなた）の構図です。
評価されることに怯えている人間を、誰が信頼するでしょうか？
自分の機嫌を取ってくる人間に、誰が高いお金を払うでしょうか？
リピートが取れない治療家は、 無意識のうちに「患者様のご機嫌取りをする下僕」に成り下がっているのです。
「歪み」を読み解く観測者になれ
私はある時、この「評価される恐怖」を捨てました。
「治ったかどうか」すら、どうでもいいと割り切りました。
その代わり、徹底的に「観測者」になることにしました。
「なぜ、この人はここまで身体を壊したのか？」
「どんな思考の歪みが、この筋肉の緊張を作っているのか？」
相手の顔色をうかがうのをやめ、顕微鏡で検体を覗き込む科学者のように、相手の「歪み」を冷徹に観察する。
すると、不思議なことが起きました。
「あなたの身体は、あなたの『こういう思考』が原因で壊れていますね」
そう淡々と事実を伝えた瞬間、相手の目から「評価する光」が消え、代わりに畏怖（リスペクト）」が宿ったのです。
「…先生、どうすればいいですか？」
「いつ来ればいいですか？」
こちらから「予約してください」なんて一言も言っていないのに、向こうから「先生の管理下に入りたい」と懇願してくるようになったのです。
頑張るのをやめて、脳をハッキングせよ
必死に説明すればするほど、患者さんは離れていきます。
尽くせば尽くすほど、軽く扱われます。
あなたがやるべきは、もっと上手なクロージングトークを覚えることではありません。
患者さんとの「関係性」を根本からひっくり返すことです。
「評価される労働者」から、「相手を分析し導く指導者」へ。
この「ポジションの移動」さえできれば、あなたは明日から、黙って座っているだけで予約が埋まるようになります。
では、具体的にどうすれば、そのポジションを取れるのか？
どうすれば、相手の脳内に侵入し、「先生しかいない」と思わせることができるのか？
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プロフィール
鎌田 雄大
出張整体『鎌田』代表・人間関係掌握マーケター
治療家歴18年。
かつては重度の「セミナージプシー」として、売上の大半を技術習得に費やすも、リピート率の低迷と価格競争に苦しむ。
「治療家OS」の限界を悟り、心理学とマーケティングを融合させた独自の「人間関係掌握OS」を構築。
現在は、関西にて完全審査制・高単価の出張整体を営む傍ら、同業者に向けて「労働からの脱却」を指南している。
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