「次回予約どうしますか?」その一言が、患者を逃がしている理由。評価におびえる治療家たちへ
鎌田です。 今日の話は、あなたの「古傷」をえぐるかもしれません。 施術が終わった直後の、あの「気まずい空気」についてです。 施術自体は、うまくいったはずでした。 患者さんも「楽になりました」と言ってくれた。 しかし、あな…
業界の生存戦略
鎌田です。 今日の話は、あなたの「古傷」をえぐるかもしれません。 施術が終わった直後の、あの「気まずい空気」についてです。 施術自体は、うまくいったはずでした。 患者さんも「楽になりました」と言ってくれた。 しかし、あな…
業界の生存戦略
鎌田です。 今日は、少し昔話をしようと思います。 もしかしたら、これを読んでいるあなたを怒らせてしまうかもしれません。 あるいは、図星を突かれすぎて、ページを閉じたくなってしまうかもしれません。 ですが、もしあなたが治療…